Cristina Falcometà
Responsabile Comunicazione Interna
Gruppo BPM
Cristina Falcometà approda in BPM nel 1989 in Direzione IT, all'interno della quale, nei successivi 10 anni, passa da un profilo più strettamente tecnico e sistemistico al ruolo di IT Senior Project Manager nell'ambito di progetti innovativi e strategici. Nel 1999 è nel team che avvia l'avventura, allora pionieristica, di Webank, partecipando alla startup della Banca online del Gruppo BPM, nella quale resta per i successivi 10 anni sino ad assumere il ruolo di Responsabile Area Processi, specializzandosi nell'implementazione e ottimizzazione dei processi online al servizio dei Clienti Privati e Aziende, sia da un punto di vista procedurale sia di user-experience, progettazione e disegno delle mappe del sito di home banking e comunicazione online. Nel 2009 prende parte alla nuova startup della Società di Credito al Consumo del Gruppo BPM, ProFamily, coordinando sino al 2010 lo sviluppo e implementazione dei processi online e della piattaforma di credito al consumo nella sua interfaccia utente. Nel 2010 rientra in BPM, nella Direzione IT, per occuparsi del progetto a Piano Industriale volto alla realizzazione del Nuovo Sistema di Rete: la nuova piattaforma di consulenza e vendita per la Rete Retail, unitamente all'introduzione della firma grafometrica. Nel 2012 entra a far parte della squadra della nuova Direzione Comunicazione, assumendo nel 2013 l'attuale ruolo di Responsabile Comunicazione Interna.